Não consigo entrar no Hotmail / Outlook

Está com problemas na hora de entrar em seu e-mail do Hotmail/Outlook? Se você não consegue entrar no Hotmail esse artigo poderá te ajudar!
O que eu faço quando não consigo entrar no Hotmail / Outlook? Como resolvo meu problema? Pois bem… Pode ter acontecido alguma dessas opções:

  1. Você esqueceu sua senha;
  2. Você foi hackeado;
  3. Você precisa limpar os cookies do seu navegador;

Esqueci minha senha ou fui hackeado

Se você esqueceu sua senha ou foi hackeado, acesse esse link.
Escolha a opção que mais se enquadra a sua situação.

Esqueci a senha

 

Limpando o histórico

Dependendo do navegador que você utiliza (Chrome, Firefox, Edge, Netscape, Internet Explorer, Opera…) há uma forma diferente de limpar o histórico. Geralmente, essa opção fica na parte de configurações ou ferramentas do navegador.

Se você utiliza o Chrome siga esses passos:

Chrome

Acesse o menu superior direito clicando nos 3 pontinhos.
Escolha a opção MAIS FERRAMENTAS > LIMPAS DADOS DA NAVEGAÇÃO

Limpando histórico do Chrome

Depois clique em LIMPAR DADOS DE NAVEGAÇÃO.

Feche o Chrome, abra-o novamente, entre no Hotmail / Outlook e tente fazer o login.
Caso não consiga, clique novamente no menu e escolha a opção NOVA JANELA ANÔNIMA. Tente entrar novamente no Outlook / Hotmail e acessar sua conta.

limpar-historico-firefox

Firefox

Abra o seu Firefox e clique em Ferramentas > Opções internet. Na caixa de diálogo que se abre, clique na aba Privacidade:

 

Deixe nos comentários a maneira que você encontrou de solucionar seu problema, pois poderá ajudar as outras pessoas que passam pela mesma dificuldade!